Unsere Liefer- und Versandkosten
Wir versenden unsere Ware mit DHL
Wir versenden mit DHL incl. Sendungsverfolgung. Sollte ein Paket beschädigt bei Ihnen eintreffen, melden Sie Transportschäden bitte umgehend nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns an. Haftung für Schäden durch Lieferverzögerungen sind ausgeschlossen.
Bestellungen unter 200.- € werden mit einer Versand-und Verpackungskostenpauschale von 4,50 € berechnet.Gilt für ein Paket bis 31,5 Kg und einer maximalen Länge von 1,20 Meter.Jedes weitere Paket bis 31,5 Kg wird mit 4,50€ nachberechnet.
Bestellungen ab 200.- € und einem maximalem Gewicht von 31 Kg erfolgen für Sie Versandkostenfrei.Ausgenommen davon sind Schwergut (z.B. Salze, Steine), Sperrgut und zerbrechliche Ware (z.B. Glas, Leuchtstoffröhren) sowie der Versand von lebenden Tieren.
Bei sperrigen und zerbrechlichen Waren (wie Aquarien,große Lampen usw.) bitte nach den Versandkosten anfragen.Diese werden dann gegebenfalls mit Spedition ausgeliefert.
Leuchtstoffröhren:Röhren ab 54 Watt sind nicht mit schweren Artikeln kombinierbar und somit immer separat zu bestellen.80 Watt Röhren werden gesondert mit DHL als Sperrgut versendet.Dafür berechnen wir eine Versand und Verpackungspauschale von 15€.
Sollten Lieferschwierigkeiten durch unsere Vorlieferanten eintreten ,werden wir Sie sofort darüber informieren damit Ihrerseits keine langen Wartezeiten entstehen.
Für Bestellungen aus dem Ausland berechnen wir die tatsächlichen Kosten,die sich nach dem Gewicht berechnen.Nach dem Bestellvorgang werden wir Ihnen eine E-Mail zukommen lassen.
Lebendtierversand
Tiere versenden wir nach terminlicher Absprache mit GO als ausgewiesenen Dienstleister für Lebendtierversand.
Die Versandkosten hierfür betragen 25 Euro.
Der Lebendtierversand ist nicht mit Artikeln kombinierbar!
- Zustellung an nächsten Tag garantiert bis 12.00 Uhr
- Versandkosten 25 Euro je Bestellung
- Samstagszustellung 40 Euro
- Versandtage: dienstags bis freitags
- Versand erfolgt nur nach Vorauskasse bzw. PayPal
- Alle Tiere werden fachgerecht in Styroporboxen verpackt
Transportgarantie für Lebendtiertransporte:
Wir garantieren eine lebende Ankunft der bestellten Tiere im innerdeutschen Raum. Ausgenommen sind nichtvorhersehbare Umstände (höhere Gewalt).
Tote Tiere/Transportschäden:
Tote Tiere sowie Transportschäden sind uns sofort nach Ankunft telefonisch oder per E-Mail zu melden.
Winterverpackung: In der kühleren Jahreszeit geben wir je nach Witterung Heatpacks hinzu.
Bei sehr schlechten Witterungsbedingungen behalten wir uns vor, die Sendung zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden.
Versandkosten Ausland / Shipping Costs Worldwide
- 5kg | 5 - 10kg | 10 - 20kg | |
 Austria | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Belgium | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Bulgaria | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Czech Republic | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Denmark | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Finland | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 France | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Greece | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Hungary | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Italy | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Luxembourg | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Netherlands | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Poland | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Portugal | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Spain | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Sweden | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
 Switzerland | € 30.00 | € 35.00 | € 45.00 |
 United Kingdom | € 17.00 | € 22.00 | € 32.00 |
The estimated shipping costs can only be used if the basket is not empty.
